Términos y condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de este sitio y la contratación de asesoría, venta de productos, instalación y mantenimiento con Procap Natural.

2. Citas

• Atendemos solo con cita, por privacidad.
• Cada cita agendada en línea la revisa y confirma el equipo.
• Llega 10 minutos antes. Puedes cambiar tu cita sin costo avisando con 12 horas de anticipación.

3. Cotizaciones y precios

Los precios del catálogo y del cotizador están en pesos colombianos y son los vigentes al consultarlos. El resultado del cotizador es una orientación: el sistema y el precio final se confirman en la valoración.

4. Pagos

Nada se paga antes del servicio. El equipo te indica los medios de pago disponibles. Nunca te pedimos claves, códigos de seguridad ni el CVV de tu tarjeta por teléfono o chat.

5. Envíos

Enviamos a toda Colombia con guía de rastreo. Los tiempos dependen de la transportadora y de tu ciudad, y te los confirmamos al despachar.

6. Propiedad intelectual

Marcas, logos, textos, fotos, videos y el cotizador pertenecen a Procap Natural. No se pueden reproducir sin autorización.

7. Políticas relacionadas

Consulta tratamiento de datos, garantías y devoluciones, uso de inteligencia artificial y uso de imagen.